شفافیت و اطلاع رسانی به موقع بر افکار عمومی و ترمیم اعتماد مردم تاثیر زیاد دارد
بنام خدا
شفافیت و اطلاع رسانی به موقع بر افکار عمومی و ترمیم اعتماد مردم تاثیر زیاد دارد.
دیروز (۱۶ آذر) در مراسم تکریم و معارفه روسای سابق و جدید شورای اطلاع رسانی دولت، چند خبر خوب اعلام شد:
تصمیم برای تغییر در ساختارها و تمرکززدایی در حوزه اطلاع رسانی، تشکیل شورای اطلاع رسانی استانها، تشکیل کارگروه اطلاع رسانی در تمام دستگاه ها.
همچنین مسئولین حاضر به چند نکته مهم اشاره کردند:
از جمله اینکه درست و به موقع و با هماهنگی روایتگری شود، سرمایهگذاری و تلاش در امر اطلاع رسانی افزایش یابد، و غفلتها در حوزه اطلاعرسانی جبران شود.
از نظر اینجانب افزایش امکانات و اختصاص بودجه بیشتر به حوزه تبلیغات و اطلاع رسانی لازم است و کمک زیادی به کاهش خسارت ناشی از جنگ نرم و هجمه رسانه ای دشمنان می کند؛ اما همان طور که قبلا در جاهای دیگر تاکید کرده ام، بازنگری و اصلاح و ارتقا شیوه تبلیغات مهمتر و موثرتر است.
تبلیغات فرهنگی و اطلاع رسانی سیاسی در کشورمان از نظر کمی قابل قبول اما به لحاظ روش و کیفیت ضعیف می باشد؛ علیرغم هشدار آگاهان و دلسوزان در باره این مسئله، شواهد بیانگر این است که تاکنون در این خصوص کار علمی کافی و موثر انجام نشده است.
از اینرو مهمترین اقدام تاثیر گذار این است که با بکارگیری و مشورت گیری از متخصصین حوزه های مختلف (روان شناسان، جامعه شناسان، زبان شناسان، کارشناسان و اساتید علوم سیاسی، کارشناسان رسانه و غیره)، در شیوه روشنگری و تبلیغات سیاسی بازنگری شود و روش ها و راهبرد های علمی موثر و کارآمد اتخاذ شود.
ضرورت دارد که در گزارش، تفسیر و تحلیل حوادث داخلی و خارجی، صداقت، شفافیت، سندیت و سایر اصول خبر رسانی رعایت شود؛ بعضی از تحلیل ها ممکن است در ظاهر مثبت و خوشایند بعضی مسئولین باشند اما در عمل تاثیر مخرب و منفی دارند.
به تحلیل های نادرست در روزنامه ها و دیگر رسانه ها پاسخ مناسب داده شود. تحلیل های سوگیرانه و غیر مستدل در افکار عمومی و اقدام عملی متعاقب آنها تاثیر زیاد دارد.
همچنین سرعت عمل بسیار مهم است. ضرورت دارد که فاصله زمانی بین حوادث و گزارش ها یا تحلیل های مرتبط و بین شایعات یا تحلیل های مغرضانه و پاسخ به آنها به حداقل برسد. تاثیر روایت اول بر افکار عمومی بسیار بیشتر از حد تصور است و پاسخ فوری و منطقی به شایعات یا روایت ها و تحلیل های سوگیرانه اهمیت زیاد دارد.
اکبر فیجانی
هفدهم آذر 1401
- ۰۱/۰۹/۱۷